ayobaca.co, Sebagai bentuk proses koordinasi dan kolaborasi antara pemerintah dan masyarakat, Dinas Kehutanan Provinsi Kalimantan Timur (Kaltim) menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) dalam rangka Optimalisasi Peningkatan Kualitas Sumber Daya Manusia (SDM), Aparatur untuk Pelayanan yang lebih baik. Di Hotel Grand Elty Singgasana Tenggarong , pada Kamis (11/7/2024).
FKP yang dihadiri oleh 70 peserta ini dipimpin langsung oleh Kepala Dinas Kehutanan, H. Joko Istanto, S.P., M.Si. Sejumlah mitra dan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait di Provinsi Kalimantan Timur hadir pada kesempatan kali ini diantaranya dari Kepala Biro Organisasi Setda Kaltim, Kepala Bidang (Kabid) Perencanaan dan Pemanfaatan Hutan, Kabid Pengelolaan (Daerah Aliran Sungai) DAS dan (Rehabilitasi Hutan dan Lahan) RHL, Kabid Penyuluhan dan Pemberdayaan Masyarakat Hutan.
FKP ini dilaksanakan untuk mengikutsertakan mitra dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Hasil diskusi, saran dan masukan dituangkan dalam berita acara yang tindak lanjutnya akan dilaporkan pada pelaksanaan FKP periode berikutnya.
Sekretaris Dinas Kehutanan Provinsi Kaltim Zaina Yurda mengungkapkan kegiatan ini bertujuan untuk melengkapi dan meningkatkan standar pelayanan yang sudah ada.
“Kami mengadakan FKP ini untuk melengkapi serta meningkatkan standar pelayanan, SOP yang sudah ada dibuatkan standarnya dan diharapkan bisa lebih maksimal untuk pelayanan yang prima,” ungkapnya Kamis (11/7/2024).
Ia juga menjelaskan, ada mitra yang menyampaikan kalau prosedur masih kurang jelas dan susah minta data.
“Sebenarnya semua pelayanan sudah ada di SOP, tapi hanya kurang publikasi. Jadi kita rekomendasikan untuk meningkatkan penguatan publikasi dari setiap bidang teknis itu. Untuk data, kita akan meningkatkan website dan seluruh data sudah tersedia disana,” jelasnya.
Zaina juga menambahkan kalau pihaknya akan mengadakan bimtek untuk meningkatkan pelayanan.
“Untuk meningkatkan kapasitas SDM yang melayani, kami akan melakukan bimtek public speaking. Karena kalau sudah punya public speaking maka akan bisa lebih baik lagi dalam berhubungan dengan masyarakat,” Pungkasnya. (GT)
