ayobaca.co, Tenggarong – Satlantas Polres Kutai Kartanegara (Kukar) terus berupaya menghadirkan pelayanan yang lebih nyaman bagi masyarakat melalui program Polantas Menyapa, Rabu (13/5/2026). Program ini dilakukan untuk membantu warga yang datang mengurus berbagai kebutuhan administrasi kendaraan.
Dalam kegiatan tersebut, petugas terlihat aktif menyambut masyarakat di area pelayanan. Warga yang mengurus SIM, STNK, maupun BPKB langsung diberikan arahan dan pendampingan agar proses pengurusan berjalan lebih cepat dan tidak membingungkan.
Kasat Lantas Polres Kukar, AKP Ahmad Fandoli, mengatakan program ini menjadi bentuk komitmen kepolisian dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Melalui Polantas Menyapa, kami ingin masyarakat merasa lebih terbantu saat datang ke kantor pelayanan. Petugas kami siap memberikan pendampingan dan informasi yang dibutuhkan,” ujarnya.
Ia menjelaskan, petugas tidak hanya fokus pada pelayanan administrasi, tetapi juga membantu masyarakat memahami persyaratan dokumen agar proses pengurusan berjalan lancar tanpa harus bolak-balik.
Selain itu, personel Satlantas turut memberikan edukasi terkait pentingnya tertib berlalu lintas dan kelengkapan surat kendaraan sebagai bagian dari upaya menjaga keselamatan di jalan.
Menurut Fandoli, pelayanan yang berlangsung hingga hari Sabtu menjadi salah satu cara untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu pada hari kerja.
“Kami berharap masyarakat bisa merasakan pelayanan yang lebih mudah, cepat, dan nyaman melalui program ini,” katanya.
Dengan pendekatan yang lebih aktif dan komunikatif, Satlantas Polres Kutai Kartanegara berharap pelayanan publik dapat semakin dekat dengan kebutuhan masyarakat. (Danny)
