ayobaca.co, Tenggarong – Pelayanan di Satlantas Polres Kutai Kartanegara (Kukar) kini terasa lebih dekat dengan masyarakat lewat program Polantas Menyapa yang kembali dilaksanakan, Sabtu (16/5/2026).
Melalui program ini, personel Satlantas hadir langsung membantu warga yang datang mengurus berbagai dokumen kendaraan, seperti SIM, STNK, hingga BPKB. Sejak tiba di lokasi pelayanan, masyarakat langsung diarahkan dan diberikan penjelasan terkait proses administrasi yang harus dilalui.
Kasat Lantas Polres Kukar, AKP Ahmad Fandoli, mengatakan program tersebut rutin dilakukan sebagai bentuk komitmen menghadirkan pelayanan yang lebih mudah dan nyaman bagi masyarakat.
“Petugas kami siap membantu masyarakat selama proses pengurusan berlangsung, mulai dari memberikan informasi hingga memastikan pelayanan berjalan lancar,” ujarnya.
Ia menjelaskan, kehadiran personel di area pelayanan bertujuan untuk mengurangi kebingungan masyarakat terkait persyaratan administrasi maupun alur pengurusan dokumen kendaraan.
Selain memberikan pendampingan, petugas juga mengingatkan masyarakat tentang pentingnya tertib berlalu lintas dan kelengkapan dokumen kendaraan saat berkendara.
Menurut Fandoli, pelayanan yang tersedia hingga hari Sabtu menjadi salah satu upaya untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu pada hari kerja.
“Kami ingin pelayanan ini benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Karena itu, kami terus berupaya menghadirkan pelayanan yang cepat, mudah, dan lebih dekat dengan warga,” katanya.
Melalui program Polantas Menyapa, Satlantas Polres Kutai Kartanegara berharap pelayanan publik dapat semakin responsif sekaligus membangun hubungan yang lebih baik dengan masyarakat. (Danny)
