ayobaca.co, Tenggarong – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Kutai Kartanegara (Kukar) memastikan kualitas pelayanan publik tetap prima sepanjang minggu kerja. Melalui program “Polantas Menyapa”, petugas hadir memberikan pendampingan langsung kepada masyarakat setiap hari Senin hingga Sabtu.
Langkah ini diambil untuk menjamin bahwa warga yang mengurus dokumen kendaraan pada hari kerja maupun akhir pekan (Sabtu) tetap mendapatkan perlakuan yang humanis, cepat, dan transparan.
Kasat Lantas Polres Kutai Kartanegara, AKP Ahmad Fandoli, menjelaskan bahwa kehadiran personel dalam menyapa warga telah menjadi agenda rutin selama enam hari kerja dalam seminggu.
“Program Polantas Menyapa kami laksanakan secara rutin dari Senin sampai Sabtu. Kami ingin memastikan setiap hari kerja, masyarakat yang datang ke kantor pelayanan publik selalu merasa terbantu dan didampingi secara optimal,” jelas AKP Ahmad Fandoli, Sabtu (11/4/2026).
Dengan jadwal rutin ini, warga yang hendak mengurus SIM, STNK, maupun BPKB tidak perlu khawatir akan mengalami kendala administratif. Kehadiran petugas setiap Senin-Sabtu di ruang pelayanan bertujuan untuk:
Menjemput Bola: Menyapa dan mengarahkan warga segera setelah mereka tiba di lokasi pelayanan.
Asistensi Syarat: Memberikan penjelasan langsung terkait dokumen yang diperlukan agar proses lebih cepat.
Edukasi Harian: Menyampaikan pesan keselamatan berlalu lintas secara personal kepada setiap pemohon layanan.
Komitmen Satlantas Polres Kukar dalam menghadirkan pelayanan yang presisi dan akuntabel ini diharapkan mampu menghapus kesan birokrasi yang kaku. Dengan jadwal pelayanan yang konsisten hingga hari Sabtu, diharapkan masyarakat yang memiliki kesibukan pada hari kerja biasa tetap bisa merasakan kemudahan pelayanan di akhir pekan.
“Kegiatan ini adalah wujud nyata transparansi kami. Kami hadir setiap Senin sampai Sabtu untuk membuktikan bahwa Polri adalah pelayan masyarakat yang siap membantu kapan saja dibutuhkan dalam jam operasional,” pungkasnya. (Danny)
